না, 77jilli-তে একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। এটা শুধু নিয়ম নয় — এটা প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তার জন্য একটি মূল নীতি।
একই মোবাইল নম্বর, একই NID, বা একই ডিভাইস থেকে দুটো অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে। এক্ষেত্রে কী হতে পারে:
- দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
- উভয় অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল হতে পারে।
- গুরুতর ক্ষেত্রে মূল অ্যাকাউন্টও স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।
তাই একটি অ্যাকাউন্ট দিয়েই সর্বোচ্চ অভিজ্ঞতা নিন — একাধিক অ্যাকাউন্টের ঝুঁকি নেওয়া মোটেই বুদ্ধিমানের কাজ নয়। যদি পুরনো অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হয়ে থাকে, সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে সমস্যা সমাধান করুন।
পরিবারের অন্য সদস্য যদি 77jilli ব্যবহার করতে চান, তাহলে তার নিজের মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র দিয়ে আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে হবে।
77jilli উইথড্রে কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না। আপনি যত টাকা তুলতে চান পুরোটাই আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেটে চলে যাবে — মাঝে কোনো কাটছাঁট নেই।
উইথড্রের সীমা ও সময়:
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৩০০ (একক লেনদেন)
- সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ৳৫০,০০০
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৳১,০০,০০০ (একাধিক লেনদেনে)
- প্রক্রিয়ার সময়: বিকাশ ও নগদে সাধারণত ৩–৫ মিনিট; রকেটে ৫–১৫ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে।
প্রথমবার বড় পরিমাণ (৳১০,০০০-এর বেশি) উইথড্র করলে KYC যাচাই লাগতে পারে — NID-র ছবি জমা দিলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন হয়। উইথড্র পেতে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করুন। আরও বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।
77jilli-তে সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ গেমের ধরন অনুযায়ী আলাদা। তবে সাধারণ নিয়ম হলো — বেশিরভাগ গেমে ৳১০ থেকে বেট শুরু করা যায়।
গেম ভেদে সীমা:
- স্লট গেম: সর্বনিম্ন ৳১০ প্রতি স্পিন।
- লাইভ ক্যাসিনো (ব্যাকারাট, রুলেট): সাধারণত ৳৫০–৳১০০ থেকে শুরু, টেবিল ভেদে পরিবর্তন হয়।
- স্পোর্টস বেটিং: সর্বনিম্ন ৳৫০ প্রতি বেট স্লিপ।
- ফিশিং গেম: সর্বনিম্ন ৳১০ প্রতি রাউন্ড।
সর্বোচ্চ বেটের সীমাও আছে — সাধারণত স্লটে একক বেটে ৳১০,০০০ পর্যন্ত এবং স্পোর্টসে একক বেটে ৳৫০,০০০ পর্যন্ত। প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে ঢুকলেই সেই গেমের নির্দিষ্ট সীমা দেখতে পাবেন। বেট করার আগে সীমাগুলো একবার দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।
হ্যাঁ, অ্যাপ ছাড়াই মোবাইল ব্রাউজারে 77jilli-র সব গেম খেলা যায়। শুধু Chrome, Firefox বা Safari থেকে 77jilli.net খুলুন এবং লগইন করুন — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং সব চলবে।
মোবাইল ব্রাউজারে সুবিধাজনকভাবে ব্যবহার করতে কয়েকটা টিপস:
- Chrome-এ 77jilli.net খুলুন → মেনু (তিনটি বিন্দু) → "Add to Home Screen" — হোম স্ক্রিনে শর্টকাট তৈরি হবে, পরে সরাসরি ট্যাপ করেই খুলবে।
- iPhone-এ Safari থেকে → শেয়ার আইকন → "Add to Home Screen" — ফুলস্ক্রিনে খুলবে, প্রায় অ্যাপের মতো অনুভব।
- লাইভ ক্যাসিনোর জন্য ভালো ইন্টারনেট সংযোগ (4G বা ওয়াই-ফাই) দরকার — ভিডিও স্ট্রিমিং মসৃণ রাখতে।
Android ব্যবহারকারীরা চাইলে সাইট থেকে APK ডাউনলোড করে অ্যাপও ইনস্টল করতে পারবেন — কিন্তু সেটা বাধ্যতামূলক নয়। ব্রাউজারেই সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা পাওয়া সম্ভব।
পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া সাধারণ ব্যাপার — 77jilli-তে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া মাত্র ৩ মিনিটের। ধাপগুলো এইরকম:
- ধাপ ১: প্রবেশ করুন পেজে যান → "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- ধাপ ২: নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বরটি লিখুন এবং "OTP পাঠান" বাটনে ক্লিক করুন।
- ধাপ ৩: ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ফোনে ৬ ডিজিটের OTP কোড আসবে — কোডটি নির্দিষ্ট ঘরে দিন।
- ধাপ ৪: নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন মিলিয়ে কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড দিন।
- ধাপ ৫: নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাথে সাথে লগইন করুন।
OTP না পেলে — ৬০ সেকেন্ড পর "পুনরায় পাঠান" অপশন আসবে। তারপরেও না পেলে নম্বরে সমস্যা হতে পারে — লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে জানান, তারা বিকল্প উপায়ে পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে দিতে পারবেন।
হ্যাঁ, 77jilli সাপোর্ট সত্যিই ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন পাওয়া যায় — রাত ৩টায়ও কেউ না কেউ থাকবেন। যোগাযোগের চ্যানেলগুলো:
- লাইভ চ্যাট (সবচেয়ে দ্রুত): ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বাংলায় লিখুন — সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। লগইন না করেও চ্যাট করা যায়।
- ইমেইল: support@77jilli.net — বিস্তারিত প্রশ্ন বা স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে ইমেইল ভালো। সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে জবাব আসে।
কী ধরনের সমস্যায় যোগাযোগ করবেন:
- লগইন বা পাসওয়ার্ড সমস্যা
- ডিপোজিট জমা না হওয়া বা উইথড্র দেরি হওয়া
- বোনাস সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগ
- অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সংক্রান্ত
- দায়িত্বশীল গেমিং সাহায্য — ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন
যোগাযোগ করার সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ জানালে দ্রুত সাহায্য পাবেন।
77jilli-তে লাইভ স্কোর ও ম্যাচ সম্প্রচার দুটো আলাদা ফিচার — দুটোই লগইন করার পর পাবেন।
লাইভ স্কোর ও পরিসংখ্যান: স্পোর্টস বেটিং সেকশনে যান → যেকোনো চলমান ম্যাচে ক্লিক করুন। ম্যাচের বর্তমান স্কোর, ওভার, উইকেট, বল-বাই-বল আপডেট এবং ম্যাচ পরিসংখ্যান রিয়েল-টাইমে দেখাবে। এটা বিনামূল্যে — আলাদা সাবস্ক্রিপশন লাগে না।
ভিডিও স্ট্রিমিং (লাইভ সম্প্রচার): নির্বাচিত ম্যাচগুলোতে ম্যাচের পেজে একটি "লাইভ" আইকন দেখাবে — সেটাতে ক্লিক করলে স্ট্রিম চালু হবে। সব ম্যাচে স্ট্রিম নাও থাকতে পারে — বড় টুর্নামেন্ট (আইপিএল, ওয়ার্ল্ড কাপ, বিপিএল) সাধারণত কভার হয়।
স্ট্রিম দেখতে আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু ব্যালেন্স থাকা বা সম্প্রতি বেট করা থাকতে হতে পারে — এটা স্ট্রিমিং প্রোভাইডারের শর্ত। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য বিশ্লেষণ পেজটা দেখুন — সেখানে ম্যাচ পূর্বাভাস ও পরিসংখ্যানও পাবেন।