আপনি 77jilli-তে যা তথ্য দেন সেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় আর কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে বাংলায় পরিষ্কার করে বলা আছে।
শুধু কথায় নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি আমাদের সিস্টেমে প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত
77jilli প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি প্রযোজ্য হয় আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে।
77jilli গোপনীয়তাকে একটি মৌলিক অধিকার হিসেবে দেখে। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী আমাদের ওপর আস্থা রেখেছেন — সেই আস্থার প্রতিদান দিতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন করি। GDPR-এর মূলনীতিগুলো আমাদের পথ দেখায়, যদিও আমরা ইউরোপীয় ইউনিয়নের আওতায় না পড়ি।
এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত নম্বরে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ নিশ্চিত করুন।
77jilli শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য আসলেই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
77jilli আপনার তথ্য ব্যবহার করে নির্দিষ্ট, সীমিত উদ্দেশ্যে। প্রতিটি উদ্দেশ্য এখানে স্পষ্ট করে বলা আছে।
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন টার্গেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না। মার্কেটিং মেসেজ পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-আউট করুন।
77jilli আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা দেওয়ার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে আমাদের চুক্তিতে আপনার তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
77jilli আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
ডেটা ভঙ্গ হলে (Data Breach): যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
77jilli ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
লগইন অবস্থা বজায় রাখতে, নিরাপত্তা যাচাইয়ে এবং ভাষা সেটিংস মনে রাখতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই অ্যানোনিমাইজড তথ্য দিয়ে সেবা উন্নত করা হয়। অপ্ট-আউট সম্ভব।
আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে। এগুলো না থাকলে প্রতিবার লগইনে পছন্দ দিতে হবে।
কুকি বন্ধ করতে চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ রাখলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
77jilli আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@77jilli.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
77jilli প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে ৫ বছর রাখতে হয় — এটা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।
77jilli কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — ইচ্ছাকৃতভাবে বা অনিচ্ছাকৃতভাবে।
কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তার সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে support@77jilli.net-এ যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে:
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধে আরও সময় লাগলে আগাম জানানো হবে।
যোগাযোগ: support@77jilli.net | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
বাংলাদেশে ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সচেতনতা ক্রমশ বাড়ছে। 77jilli মনে করে এই সচেতনতা সঠিক — এবং আমরা সেই প্রত্যাশার সাথে তাল মেলাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় মানুষ কতটা ব্যক্তিগত তথ্য দেন সেটা একবার ভাবুন — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, কখনো NID-ও। এই তথ্য ভুল হাতে পড়লে কী হতে পারে সেটা কেউ না ভাবলেও আমরা ভাবি। তাই প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের আগে আমরা একটাই প্রশ্ন করি — এটা কি সত্যিই দরকার?
বিকাশ, নগদ বা রকেটে পেমেন্টের সময় 77jilli আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখতে পায় না। পেমেন্টের API-এর মাধ্যমে শুধু লেনদেনের ফলাফল (সফল বা ব্যর্থ) জানা যায় — বিস্তারিত পেমেন্ট শংসাপত্র নয়।
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। এটা উইথড্রের সময় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
আপনার লেনদেন ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত 77jilli কর্মীরা দেখতে পারেন — এবং কর্মীরা শুধু সেটুকু দেখতে পান যেটা তাদের কাজের জন্য দরকার। উদাহরণ হিসেবে, সাপোর্ট এজেন্ট লেনদেনের সময় ও পরিমাণ দেখতে পারেন কিন্তু পূর্ণ বিকাশ নম্বর দেখতে পান না।
77jilli কিছু ক্ষেত্রে অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে — যেমন প্রতারণা শনাক্তকরণ বা দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা। যদি অটোমেটেড সিস্টেমের সিদ্ধান্ত আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে, আপনি মানব পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন।
77jilli-র সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। গেম প্রোভাইডারদের সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাকচুয়াল ক্লজের মাধ্যমে নিরাপদ রাখা হয়।
এই নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন তারিখসহ প্রকাশিত হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আসল ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ থাকবে।
77jilli-র নামে কেউ যদি ইমেইল, মেসেজ বা কল করে পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংকিং পিন চায় — সেটা প্রতারণা। 77jilli কখনো এই তথ্য চাইবে না। এরকম কিছু পেলে সাথে সাথে support@77jilli.net-এ জানান।
স্পোর্টস বেটিং ও টুর্নামেন্ট নিয়মে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন
ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধের ক্ষেত্রে 77jilli-র নীতি স্পোর্টসের ধরন অনুযায়ী একটু আলাদা হয়, তবে সাধারণ নিয়ম হলো — যদি ম্যাচ অফিশিয়াল সময়ের আগেই পুরোপুরি বাতিল ঘোষণা করা হয়, তাহলে সেই ম্যাচের সমস্ত বেট বাতিল বলে গণ্য হয় এবং বাজির পুরো টাকা আপনার ওয়ালেটে ফেরত চলে আসে।
তবে কিছু ব্যতিক্রম আছে। ক্রিকেটে যদি নির্দিষ্ট ওভার সম্পন্ন হয়ে থাকে এবং অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণা হয়, তাহলে সেই ফলাফলের ভিত্তিতে বেট নিষ্পত্তি হবে। ফুটবলে সাধারণত ৯০ মিনিটের কম খেলা হলে বেট বাতিল হয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বন্ধের সময় পর্যন্ত যে পরিমাণ খেলা হয়েছে তার ভিত্তিতে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত নিয়ম নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে বা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করলে পাবেন।
77jilli-র টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড ইভেন্টে পয়েন্ট গণনার পদ্ধতি প্রতিটি ইভেন্টের পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। সাধারণত দুটি পদ্ধতির একটি ব্যবহার হয় — হয় মোট বেটের পরিমাণের ভিত্তিতে, নাহয় সর্বোচ্চ একক জয়ের ভিত্তিতে। কিছু ইভেন্টে নির্দিষ্ট গেমে বেট করলেই পয়েন্ট মেলে, কিছুতে যেকোনো গেম চলে।
পুরস্কার বিতরণ নিয়মও আগেই জানানো থাকে। সাধারণত টুর্নামেন্ট শেষ হওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুরস্কার ওয়ালেটে জমা হয়। বড় টুর্নামেন্টে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। ক্যাশ পুরস্কার সরাসরি ওয়ালেটে আসে এবং যেকোনো সময় উইথড্র করা যায়। বোনাস পুরস্কারের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা ইভেন্টের পেজে উল্লেখ থাকে। কোনো বিরোধ হলে টুর্নামেন্ট শেষ হওয়ার ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানান।
77jilli-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।